1.- Ir a http://www.teamviewer.com/es/index.aspx

2.- Clic en el botón descarga gratuita:

3.- Esperar que se termine de descargar el archivo:

4.- Doble clic en el archivo descargado y ejecutar (Windows 7 y 8):

5.- Configurar los siguientes parámetros y aceptar:

6.- Aparecerá la siguiente pantalla:

7.- Indicar a soporte “SU ID” y despues “Contraseña”

8.- Terminado el soporte solo debe cerrar el programa.